Diritto del Consumatore
Nel nostro Studio Legale offriamo consulenza e assistenza in materia di diritto del consumatore, con riferimento al Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005). Questa normativa raccoglie in un unico corpo le regole che tutelano i diritti dei consumatori e disciplina i rapporti con i professionisti, stabilendo diritti e doveri reciproci.
Assistenza legale per la tutela dei consumatori
Seguiamo i clienti in tutte le questioni legate alla tutela dei consumatori, dalle pratiche commerciali scorrette alla pubblicità ingannevole, fino alle controversie relative ai contratti e ai servizi pubblici. Forniamo consulenza per far valere i diritti riconosciuti dal Codice del Consumo e agiamo sia in sede stragiudiziale sia in sede giudiziale.
Definizione di consumatore e professionista
Per consumatore si intende la persona fisica che acquista beni o servizi per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale. Per professionista si intende la persona fisica o giuridica che opera nell’ambito della propria attività economica o lavorativa. Il Codice del Consumo regola esclusivamente i rapporti tra consumatori e professionisti. Nei rapporti tra soli professionisti si applicano le regole ordinarie del codice civile.
Ambito di applicazione del Codice del Consumo
Il Codice del Consumo garantisce al consumatore una disciplina più favorevole rispetto a quella del codice civile, tenendo conto delle dinamiche che spesso influenzano le scelte di acquisto. Il professionista viene considerato un contraente più forte e consapevole, mentre il consumatore viene riconosciuto come parte debole del rapporto.
Diritti fondamentali del consumatore
Il Codice del Consumo riconosce diritti fondamentali, tra cui:
- tutela della salute
- sicurezza e qualità dei prodotti e dei servizi
- informazione corretta e pubblicità trasparente
- pratiche commerciali improntate a buona fede e correttezza
- educazione al consumo
- rapporti contrattuali equi e trasparenti
- promozione dell’associazionismo tra consumatori
- erogazione di servizi pubblici con standard di qualità ed efficienza
Consulenza personalizzata
Difendiamo i tuoi diritti di consumatore. Contatta lo Studio Legale Velardo per valutare il tuo caso e avviare le azioni necessarie.